前两天跟一个做企业咨询的朋友聊天,他说现在给客户做战略规划,画风完全变了。以前是带着团队吭哧吭哧做调研,现在倒好,直接让AI先跑一遍数据,生成几个方案出来,他们再在这个基础上调整。”这活儿干得,比以前轻松多了,但要求反而更高了。”他这么感慨。
以前企业定战略,说白了就是几个高管坐在一起”拍脑袋”。谁资历老、谁嗓门大,就听谁的。现在AIGC把市场数据、用户行为、竞争对手动态全都扒拉一遍,生成的可视化报告往桌上一放,谁对谁错一目了然。
我认识的一家服装公司,去年靠AI分析社交媒体趋势,发现某个小众风格正在崛起,比市场部的人工判断早了整整三个月。就凭这个时间差,他们提前布局生产线,等潮流真的来了,别人还在找面料,他们已经把成品铺到门店了。
最绝的是现在能玩”战略模拟”。就像网购衣服前先看买家秀,企业能在真正投入资源前,让AI模拟不同战略方案的效果。有个做餐饮的朋友说,他们用AI跑了二十多种开店方案,连”如果在大学城开奶茶店,寒暑假客流下降对营收的影响”这种细节都算得清清楚楚。
“以前开新店全靠感觉,现在开店前先让AI算一卦。”他开玩笑说。
别看AI这么厉害,真要完全交给它也不行。有个做投资的朋友跟我说,他们公司用AI生成战略报告,结果AI根据历史数据建议他们重点投资线下零售。”这明显是刻舟求剑嘛,现在谁还往线下零售猛砸钱?”
所以现在聪明的企业都玩”人机协作”:让AI负责数据处理和初步分析,人来做最终判断和创意部分。就像开车用导航,路线AI来规划,但方向盘还得自己握着。
说到底,AIGC让战略制定从一门艺术变成了科学,但最后的点睛之笔,还得靠人的那点灵光一现。就像我那个咨询朋友说的:”AI能把菜都备好,但最后那勺盐放多少,还得靠厨师的经验。”
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